Cursos del Grupo Ejecutivos
…porque pues así como que así nomás,
pues no hay derecho joven!…
Comunicación Asertiva
y Solución de Conflictos
Duración: 14 horas
Enfocado en adquirir la capacidad para aplicar los principios y técnicas asertivas en su rutina diaria, con el fin de mejorar la empatía y colaboración dentro y fuera del grupo laboral. Al finalizar los participantes serán capaces de lograr escucha activa y aplicar efectivamente su inteligencia emocional, generando fluidez y claridad de comunicación oral y escrita.
- Concepto, tipos y obstáculos de comunicación
- Escuchar, retroalimentar y comunicar
- Comunicación formal e informal
- La discusión efectiva
- Planteamiento de objetivos y metas
- Reforzamiento de Instrucciones
- Concepto de asertividad
- Autoestima y ubicación existencial
- Como defender nuestros derechos
- Memoria antiasertiva
- Actitud asertiva, pasiva y agresiva
- El líder asertivo
- Detección de un conflicto
- La habilidad de decisión
- Manejo de conflictos y disociación
- Selección del método de solución de conflictos
- Hábitos de la gente anticonflictos
…eso no me toca a mí, mejor que lo haga él
que no está haciendo nada!…
Integración de Equipos de Trabajo
Duración: 16 horas
Enfocado en que los participantes logren una adecuada integración a través de procesos de trabajo grupal. Al finalizar los participantes serán capaces de asumir compromisos conjuntos y eliminar los obstáculos emocionales que desvirtúan el trabajo en equipo.
- Definición y Fundamentos del Trabajo en equipo
- ¿Cómo formar un equipo de trabajo?
- El liderazgo para un equipo de trabajo
- La comunicación del equipo de trabajo
- El conflicto y sus beneficios
- La identidad del equipo de trabajo
- Los roles y estándares de desempeño de sus integrantes
- Colaboración vs competencia
- Etapas y Tipos de equipos de trabajo
- Actitudes y compromisos
…que tú le dijiste que no me dijera
porque no me iba a convenir?…
Confrontación y Negociación
Duración: 16 horas
Enfocado en fortalecer actitudes asertivas en situaciones de confrontación y negociación. Al finalizar, los participantes serán capaces de manejar su energía corporal y balancearla con argumentos racionales.
- La energía vital
- El lenguaje corporal
- La congruencia y la sorpresa
- Definición de confrontación y negociación
- Niveles de confrontación
- Niveles de negociación
- Prácticas comunes
- Premeditación, influencia y manipulación
- Transparencia, honestidad y claridad
